Avis de confidentialité des candidats Visa

Date d'entrée en vigueur : 17 mars 2026

Le présent Avis de confidentialité des candidats (l' « Avis » ) explique la manière dont Visa et ses sociétés affiliées dans le monde entier collectent, utilisent et partagent les coordonnées personnelles (telles que définies ci-dessous) lorsque vous êtes identifié comme candidat potentiel à un poste et/ou postulez à un emploi chez Visa.

En tant qu’entreprise mondiale de technologie de paiement, Visa remplit de nombreux rôles. Lorsque Visa agit en tant que responsable du traitement en vertu des lois applicables et collecte des informations directement auprès des candidats, le responsable du traitement est généralement une société affiliée Visa. Les sociétés affiliées de Visa sont des sociétés qui sont directement ou indirectement contrôlées par Visa U.S.A. Inc. ou sa société mère Visa Inc. par voie de propriété, par exemple, Visa International Service Association, Visa Worldwide Pte. Limited, Visa Canada Corporation, Visa International Servicios de Pago España, S.R.L., Visa Europe Limited, Visa do Brasil Empreendimentos Ltda, CardinalCommerce Corporation, CyberSource Corporation et Verifi, Inc. Le responsable du traitement de vos coordonnées personnelles est l'entité Visa à laquelle vous avez postulé à un poste. Les sociétés affiliées Visa auxquelles vous avez pu postuler, ainsi que leurs coordonnées, sont disponibles dans notre liste des entités juridiques Visa.

Employés existants de Visa : le présent avis s'applique au traitement de vos coordonnées personnelles en tant que candidat à un poste chez Visa. Si vous êtes déjà employé par Visa, veuillez également vous reporter à l'Avis de confidentialité mondial à l’attention des employés de Visa disponible via l'intranet de Visa pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos coordonnées personnelles dans le cadre de votre emploi chez Visa.

Le terme « coordonnées personnelles » désigne les informations qui (utilisées seules ou en combinaison avec d’autres informations) peuvent être associées, ou pourraient raisonnablement être associées, à un individu. Les coordonnées personnelles sont également parfois appelées « données à caractère personnel ».

Selon notre relation et nos interactions avec vous, les catégories de coordonnées personnelles que nous collectons peuvent inclure :

  • Coordonnées personnelles – Votre nom, votre nom d'utilisateur, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les noms de vos profils professionnels sur les réseaux sociaux ainsi que d'autres informations que vous fournissez pour nous permettre de vous contacter.
  • Informations relationnelles – Les informations que vous fournissez volontairement pour vous proposer un contenu personnalisé si vous choisissez de rejoindre nos communautés de talents, telles que les données de profils de médias sociaux professionnels et les informations sur vos centres d'intérêt.
  • Informations d’interaction – Informations sur vos interactions avec Visa, telles que :
    • Les informations collectées lorsque vous participez à des programmes Visa tels que la communauté de talents Visa ;
    • Les informations collectées lorsque vous contactez Confidentialité Visa, par exemple si vous contactez notre équipe d'acquisition de talents ;
    • les journaux des visiteurs lorsque vous visitez l'un ou plusieurs de nos établissements Visa ;
    • D'autres informations que vous nous fournissez, telles que les données collectées pour l'authentification de votre profil de compte (par exemple, les mots de passe ou les questions de sécurité du compte) ;
  • Informations audio et visuelles – Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires relatives à vos interactions avec nous, y compris les photographies (par exemple, dans votre CV ou telles que publiées sur vos profils de médias sociaux professionnels), les images vidéo, les enregistrements CCTV, les enregistrements d'appels et les messages vocaux.
  • Informations en ligne ou techniques – Informations sur vos interactions avec nos sites Web, nos applications ou nos annonces, dont l’adresse IP, les identifiants d’appareil, des paramétrages, des caractéristiques, l’identifiant d’annonce, l’historique de navigation, les journaux de serveur Web, les enregistrements de journaux de serveur, les enregistrements de journaux d’activité, la cadence de frappe sur clavier et d’autres informations collectées à l’aide de cookies ou de technologies similaires.
  • Numéros d'identification délivrés par le gouvernement – Numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport, pièce d'identité nationale et tout autre identifiant délivré par le gouvernement, conformément à la loi applicable.
  • Informations de géolocalisation – Informations de géolocalisation précises, que nous pouvons collecter lorsque vous postulez à un poste chez Visa via notre site Web ou notre application mobile, si vous choisissez de nous autoriser à les collecter via nos outils de gestion des préférences.
  • Informations professionnelles et d'emploi – Informations professionnelles ou liées à l'emploi pour les candidats, y compris les données de candidats et de CV, telles que l'éducation et l'historique professionnel ; des informations sur les qualifications pour le poste, telles que les compétences et les diplômes ; les intérêts et objectifs professionnels ; les informations recueillies pour les qualifications des employés, telles que les documents relatifs au droit de travailler ; les certifications, les compétences et les évaluations des compétences pertinentes pour un poste, ainsi que les références. Veuillez noter que cela peut inclure des informations relatives à des condamnations pénales ou à des infractions. Cela comprend les informations concernant des condamnations ou des infractions antérieures et vos déclarations concernant celles-ci, dans la mesure où la loi applicable le permet.
  • Informations sur la conformité – Dossiers conservés afin de démontrer la conformité aux lois applicables dans certaines juridictions, qui peuvent inclure des registres liés aux demandes relatives aux droits des personnes concernées.

Certaines des coordonnées personnelles appartenant à ces catégories peuvent être considérées comme des données à caractère personnel sensibles ou des « données de catégorie spéciale » dans certaines juridictions. Ces coordonnées personnelles ne seront traitées que dans la mesure permise par la loi (voir la section intitulée « Pourquoi nous collectons des informations personnelles et comment nous les utilisons » pour plus d'informations).

Nous pouvons collecter des coordonnées personnelles vous concernant auprès de diverses sources, en fonction de notre relation et de nos interactions avec vous. Ces sources peuvent être :

  • Vous, par exemple lorsque vous postulez à un emploi chez Visa, que vous vous inscrivez à des programmes de gestion des talents Visa, que vous vous inscrivez à une communauté de talents, que vous participez à un événement de réseautage ou de recrutement sur le campus, ou que vous répondez à nos enquêtes ;
  • Votre ordinateur ou vos appareils lorsque vous interagissez avec nos plateformes, sites Web et applications ou par le biais d'autres technologies automatiques, par exemple lorsque nous enregistrons des entretiens (y compris lorsque nous utilisons la transcription assistée par intelligence artificielle) et utilisons des caméras de vidéosurveillance dans nos installations ;
  • Agences de recrutement ;
  • Les prestataires de services et les tiers qui fournissent des services de vérification et de contrôle pour notre compte (tels que vos références et les tiers qui nous aident à effectuer des vérifications d'antécédents, des contrôles et des enquêtes internes lorsque cela est nécessaire et conformément à la lois en vigueur) ; et
  • Les sources accessibles au public, notamment les plateformes de réseaux sociaux professionnels.

Visa traite les coordonnées personnelles des candidats légalement et dans la mesure nécessaire aux fins détaillées dans le tableau suivant :

Dans certaines juridictions, Visa traite des catégories spéciales de données, parfois appelées données à caractère personnel sensibles telles que définies dans les lois applicables en matière de confidentialité des données (telles que les informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux convictions religieuses ou philosophiques, aux informations relatives à la santé), uniquement à des fins spécifiques (par exemple dans le cadre de notre programme de diversité et de gouvernance sociale) et lorsque vous l'autorisez (par exemple si vous participez à nos groupes communautaires de talents), justifiées par une base juridique appropriée, comme indiqué dans le tableau ci-dessus, et par l'une des conditions supplémentaires suivantes :

  • Vous avez donné votre accord explicite au traitement de ces catégories spéciales de données personnelles et des coordonnées personnelles sensibles ;
  • Le traitement est nécessaire aux fins de l'exécution des obligations de Visa et de la protection de vos droits dans le domaine du droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale ;
  • Le traitement est nécessaire pour Visa en tant qu'employeur aux fins de la protection de vos intérêts vitaux, de la médecine préventive ou du travail, de l'évaluation de votre capacité de travail, du diagnostic médical, de la fourniture de soins ou de traitements médicaux ou sociaux ou de la gestion des systèmes et services de santé ou d'aide sociale ; ou
  • Le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un recours en justice.

Visa peut également traiter des données relatives à d'éventuelles condamnations pénales et infractions antérieures dans le cadre de vérifications des antécédents, si cela est autorisé pour des postes spécifiques ou par la législation en vigueur.

Aucune décision d'embauche ne sera fondée uniquement sur une prise de décision automatisée. Bien que Visa puisse utiliser des outils automatisés, notamment des outils d'intelligence artificielle (IA), chaque décision d'examiner, d'interviewer, d'offrir un emploi ou de rejeter un candidat pour un poste spécifique, ainsi que toutes les décisions liées à l'emploi, sont prises en tenant compte du jugement et de l'intervention humains. Des détails supplémentaires sur la manière dont Visa utilise les outils automatisés, y compris l'intelligence artificielle, sont décrits dans la présente section et dans la section intitulée « Pourquoi nous collectons les coordonnées personnelles et comment nous les utilisons ».

Vous pouvez contacter Visa Privacy en utilisant les coordonnées de la section « Comment contacter Visa Privacy » pour demander de plus amples informations sur la manière dont nos recruteurs prennent les décisions concernant votre candidature. Vous pouvez également exercer vos droits à la confidentialité concernant vos coordonnées personnelles à tout moment, comme indiqué dans la section intitulée « Vos droits à la confidentialité » ci-dessous.

Avis concernant l'utilisation des outils d'IA dans le recrutement

Afin d'aider nos recruteurs et d'améliorer notre efficacité, nous pouvons utiliser certains outils basés sur l'intelligence artificielle pour faciliter les tâches administratives et liées à la productivité pendant le processus de recrutement. Ces outils sont conçus pour rationaliser les processus et améliorer l'expérience des candidats. Comme indiqué ci-dessus, toutes les décisions d'embauche impliqueront un examen et un jugement humains significatifs.

Comment les outils d'IA peuvent être utilisés :

  • Pour aider les recruteurs à identifier les candidats dont l'expérience et les qualifications correspondent aux exigences d'un poste ;
  • Pour suggérer des correspondances potentielles aux postes en fonction des informations fournies par les candidats (compétences, expérience et intérêts déclarés) ;
  • Suggérer des compétences susceptibles de s'appliquer aux candidats sur la base des informations fournies par ces derniers ; et/ou
  • Pour améliorer la productivité des recruteurs et l'expérience des candidats en rationalisant les tâches administratives.

Informations que les outils d'IA peuvent utiliser :

  • Informations fournies par les candidats au cours du processus de candidature (par exemple, contenu du CV, réponses aux questions posées dans le formulaire de candidature et informations sur les compétences, l'expérience et les qualifications), comprenant la formation et l'expérience professionnelle, les certifications ou les diplômes mentionnés dans l'offre d'emploi et les exigences spécifiques au poste décrites dans la demande.
  • Les outils d'IA n'utilisent pas les coordonnées personnelles sensibles ni les fonctionnalités protégées.

En raison de la nature mondiale des opérations de Visa, Visa peut divulguer des coordonnées personnelles à des destinataires dans d'autres pays, comme indiqué ci-dessous :

  • Aux autres sociétés affiliées Visa, qui traiteront vos coordonnées personnelles aux fins définies dans le présent avis ;
  • À nos fournisseurs de services tiers (y compris les fournisseurs de vérification des antécédents), aux processeurs de données et aux sous-traitants. Visa conclut des obligations contractuelles avec des tiers afin d'assurer une protection appropriée des coordonnées personnelles.
  • Lorsque la loi l'exige, par exemple aux forces de l'ordre, aux agences gouvernementales, aux organismes de réglementation et aux tribunaux des pays dans lesquels nous exerçons nos activités ;
  • Lorsque la loi l'autorise, par exemple lorsque nous vendons ou transférons des actifs commerciaux, faisons respecter nos contrats, protégeons nos biens ou les droits, les biens ou la sécurité d'autrui ;
  • Au besoin, au personnel de Visa et aux conseillers externes pour les audits, la conformité et la gouvernance d'entreprise ; et
  • Aux agences de recrutement et à vos références.

Visa utilise différents outils en ligne pour dialoguer avec les demandeurs et les candidats. Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité en ligne, veuillez consulter la Politique de confidentialité mondiale de Visa et l'Avis sur les cookies de Visa.

Nous respectons votre droit à la vie privée conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données. Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous disposez du droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non d'un traitement de vos informations personnelles et de recevoir des copies desdites informations personnelles.
  • Droit de rectification : vous disposez du droit de demander que nous rectifiions les inexactitudes dans vos informations personnelles ou que nous les complétions.
  • Droit d'effacement : vous disposez du droit de nous demander de supprimer vos coordonnées personnelles dans les cas suivants :
    • lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
    • vous avez révoqué votre accord ;
    • à la suite de l'exercice de votre droit d'opposition ;
    • vos coordonnées personnelles ont été traitées illégalement ; ou
    • pour se conformer à une obligation légale.
Visa n'est pas tenue de se conformer à votre demande de suppression de vos coordonnées personnelles, en particulier si le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un recours en justice.
  • Droit de limiter : vous disposez du droit de nous demander de limiter le traitement de vos coordonnées personnelles (c'est-à-dire de les conserver sans les utiliser) lorsque :
    • leur exactitude est contestée ;
    • leur traitement est illégal, mais vous ne voulez pas qu'il soit supprimé ;
    • est encore nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un recours en justice ;
    • nous devons vérifier l'existence de motifs impérieux dans le cadre de l'exercice de votre droit d'opposition.

Nous pouvons continuer à utiliser vos coordonnées personnelles à la suite d'une demande de restriction (i) avec votre consentement, ou (ii) pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un recours en justice ; ou (iii) pour protéger les droits de toute autre personne physique ou morale.

  • Droit à la portabilité : vous disposez du droit de nous demander de vous fournir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, voire de demander leur transmission directe à un autre responsable du traitement, mais uniquement si le traitement repose sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat conclu en votre nom et si ce traitement est automatisé.
  • Droit de retirer votre accord : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos coordonnées personnelles à tout moment, si ledit traitement est fondé sur votre consentement, sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait de votre accord. Vous pouvez vous désabonner des notifications relatives au Visa Talent Network en cliquant sur les liens fournis dans ces notifications.
  • Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à ce traitement lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour traiter vos coordonnées personnelles. Dans un tel cas, nous devons cesser ce traitement, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes justifiant ce traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si nous devons traiter vos données à caractère personnel pour faire valoir, exercer ou défendre une action en justice.

Vous pouvez également contacter les responsables de la protection des données applicables en utilisant les coordonnées de la section intitulée « Comment contacter Visa Privacy ». Si vous avez des inquiétudes concernant la manière dont Visa traite vos coordonnées personnelles, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale chargée de la protection des données. Nous vous encourageons à contacter d'abord Visa, à l'adresse [email protected], afin que nous puissions répondre directement à vos préoccupations. Les coordonnées des autorités chargées de la protection des données sont disponibles ici pour l'EEE, pour le Royaume-Uni et pour la Suisse.

Visa ne « vend » ni ne « partage » les informations personnelles des candidats telles que définies par la législation californienne (y compris le California Consumer Privacy Act, tel que modifiée par le California Privacy Rights Act). Le terme « Partager » inclut la divulgation à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. Visa n'utilise pas non plus les coordonnées personnelles des candidats à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Étant donné que Visa ne vend ni ne partage les coordonnées personnelles des candidats, le droit de refuser la vente ou le partage ne s'applique pas aux coordonnées personnelles des candidats.

Vous pouvez en savoir plus et exercer vos droits à la vie privée en vertu des lois applicables en accédant au profil de votre compte dans notre système de suivi des candidats ou en accédant à notre Portail des droits à la protection de la vie proviée.

Avis complémentaires de confidentialité : les résidents de certains États ou pays peuvent jouir de droits supplémentaires en matière de confidentialité. Des informations sur ces droits sont fournies dans les avis de confidentialité supplémentaires publiés à la fin du présent Avis de confidentialité mondiale de Visa.

Visa est basée aux États-Unis, et a des sociétés affiliées et des prestataires de services partout dans le monde. Visa peut transférer vos coordonnées personnelles à d’autres pays, qui sont susceptibles de ne pas appliquer les mêmes lois que votre pays de résidence en matière de protection des données ou de confidentialité. Nous pouvons transférer vos coordonnées personnelles à nos principaux centres de données aux États-Unis, ainsi que vers nos autres centres de données, tels que notre centre de données en Europe ou un centre de données situé dans votre pays, le cas échéant. Cependant, nous protégerons toujours vos coordonnées personnelles comme décrit dans le présent avis, quel que soit leur lieu de stockage, et les transférerons conformément à toutes les exigences légales applicables en matière de transfert transfrontalier des coordonnées personnelles.

Chaque fois que nous transférons vos coordonnées personnelles hors de l'EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni, nous prenons des mesures pour nous assurer que ces transferts sont effectués conformément aux lois et aux règlements en vigueur. Vos coordonnées personnelles peuvent être transférées vers un pays bénéficiant d'une décision d'adéquation (c'est-à-dire les pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection approprié des données à caractère personnel). Si vos coordonnées personnelles sont transférées vers un pays qui ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation (par exemple : vers les États-Unis) et qui sont considérées comme n'offrant pas le même niveau de protection que l'EEE, la Suisse ou le Royaume-Uni, Visa veillera à ce que ces transferts soient soumis aux garanties appropriées requises par les lois applicables en matière de confidentialité des données, en particulier les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, et à ce que ces garanties appropriées soient complétées par des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles supplémentaires, si nécessaire.

Veuillez contacter Visa Privacy en utilisant les coordonnées de la dernière section si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les transferts transfrontaliers ou pour obtenir une copie des clauses contractuelles types.

Nous utilisons des protections physiques, techniques, organisationnelles et administratives pour protéger vos coordonnées personnelles contre tout accès non autorisé ou perte. Par exemple, nous avons recours au cryptage et à d’autres outils pour protéger les informations sensibles.

Nous conserverons vos données à caractère personnel pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans le présent avis, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Pour déterminer la durée de conservation, Visa tient compte de critères tels que la finalité du traitement de vos coordonnées personnelles, les exigences légales et réglementaires, les besoins commerciaux ou les besoins liés à la gestion des réclamations ou des procédures judiciaires. Ces périodes de conservation peuvent varier en fonction de votre juridiction et sont incluses dans les politiques de conservation de Visa qui reflètent les exigences légales locales. Pour de plus amples informations sur les périodes de conservation applicables, veuillez soumettre une demande à [email protected].

Le présent avis explique la manière dont Visa et ses sociétés affiliées traitent vos coordonnées personnelles. Les plateformes de réseaux sociaux et les autres sites Web accessibles via les sites Web de Visa ou qui peuvent afficher des offres d'emploi Visa disposent également de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les avis de confidentialité fournis par ces sites avant de leur confier vos informations.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent avis afin d'être pleinement informé de toute modification ou mise à jour. Nous publierons en ligne une alerte si les changements apportés sont importants. Si un changement modifie de manière significative notre mode d’utilisation de coordonnées personnelles que nous avons déjà collectées, nous vous en informerons également.

Les questions concernant le présent avis ou la manière dont il s'applique à vous doivent être adressées aux responsables de la protection des données concernés au sein de Visa en envoyant une demande à [email protected].